O Centro de Informação Autárquico ao Consumidor (CIAC), gabinete de defesa do consumidor integrado no Centro de Atendimento Municipal, dinamiza um ciclo de sessões dirigidas especificamente à população sénior do concelho. Intitulado "Informar para Proteger", o programa oferece orientação sobre as várias vias de resolução de conflitos de consumo, com enfoque em soluções extrajudiciais que evitam custos e prolongados procedimentos.
As sessões estão marcadas para as datas de 8, 11, 14, 24 e 25 de setembro, sempre às 14h30. Para ampliar o acesso, as atividades descentralizam-se por cinco locais diferentes: os Centros Ocupacionais de Laúndos, Estela, Balasar, Aver-o-Mar e Lapa, cobrindo geograficamente todo o concelho.
O CIAC exerce funções de mediação entre consumidores e fornecedores, prestando informações sobre direitos e deveres e colaborando na prevenção de conflitos de consumo. Para além das sessões temáticas, o gabinete oferece atendimento permanente todos os dias úteis, entre as 8h30 e as 15h00, no Centro de Atendimento Municipal da Câmara.
A iniciativa responde a uma necessidade prática: muitos cidadãos desconhecem as ferramentas legais e os direitos que os protegem enquanto consumidores. Estas sessões pretendem colmatar essa lacuna, capacitando a população para uma defesa mais assertiva dos seus interesses.
