O site institucional da Câmara Municipal de Ílhavo conquistou o Selo Ouro de Usabilidade e Acessibilidade, atribuído pela ARTE, Agência para a Reforma Tecnológica do Estado. A distinção representa o nível máximo de um modelo de avaliação que reconhece esforços para tornar serviços públicos digitais mais inclusivos e acessíveis.
A acessibilidade digital é uma condição essencial para cidadãos com limitações funcionais graves. Dados indicam que 18% da população portuguesa reporta ter limitações relacionadas com visão, audição ou capacidades motoras ou cognitivas, uma proporção que sobe para 50% entre maiores de 65 anos. Melhorar o acesso a serviços digitais permite que estes grupos utilizem plataformas públicas com maior autonomia.
As principais melhorias implementadas no site incluem reforço da legibilidade e contrastes visuais, reorganização da navegação, melhoria das descrições de imagens, compatibilidade com navegação por teclado e integração com tecnologias de apoio como leitores de ecrã. O projeto foi desenvolvido no âmbito de uma candidatura municipal ao concurso 'Definição de um Modelo Comum para o Desenho e Desenvolvimento de Serviços Públicos Digitais', com financiamento integral do Plano de Recuperação e Resiliência.
O município considera a acessibilidade digital um processo contínuo que requer acompanhamento permanente, alinhando-se com a sua estratégia de modernização digital orientada para uma administração pública mais próxima, eficiente e inclusiva.