O Município de Ílhavo apresentou o Programa «Solidão Zero», resposta integrada de proximidade destinada principalmente à comunidade sénior, que articula teleassistência, saúde, segurança, voluntariado, cultura, mobilidade e comércio local. A apresentação ocorreu durante o Encontro sobre a Solidão no Fórum da Maior Idade, reunindo técnicos, instituições e comunidade.
O Município reconhece solidão como desafio coletivo, não apenas problema individual. O índice de envelhecimento passou de 107,5 em 2011 para 160,0 em 2021 (160 pessoas com 65+ por cada 100 jovens com menos de 15 anos), refletindo envelhecimento demográfico apesar do crescimento populacional.
O programa articula abordagem integrada. Teleassistência 24 horas disponibiliza 30 terminais gratuitos, botão de emergência, sensor de quedas, aconselhamento médico telefónico e alertas para medicação. Mas vai além da tecnologia: oferece mobilidade e convívio através de passeios em bicicletas adaptadas, acesso a museus e espetáculos (teatro, música, dança, cinema), e reforça integração comunitária pela iniciativa «Café Solidário» com 21 estabelecimentos aderentes.
A Unidade Local de Saúde da Região de Aveiro participa como parceira relevante, reforçando ligação entre saúde, prevenção, acompanhamento e respostas de proximidade, reconhecendo que isolamento e solidão impactam bem-estar físico e mental.
A dimensão de voluntariado forma rede de proximidade que realiza visitas, contactos telefónicos, momentos de convívio e acompanhamento em iniciativas municipais. A segurança é igualmente pilar importante, com participação da GNR em resposta articulada a situações de maior vulnerabilidade, protegendo pessoas que vivem sozinhas e expostas a riscos específicos.
Pessoas interessadas em integrar o programa podem inscrever-se no Laboratório do Envelhecimento ou no Fórum Maior Idade, além de serem referenciadas pelo Atendimento Social Integrado e pela Maior Idade.